Immersion de deux mois en tant que chargé de communication stagiaire au sein de l'IUT de Bobigny (composante de l'Université Sorbonne Paris Nord). Ce stage m'a permis d'accompagner le nouveau plan de communication de l'établissement, visant à moderniser son image de marque, dynamiser son recrutement étudiant, et assurer sa transition et maintenance technique web en toute autonomie.
1. Benchmark et déploiement de la solution d'e-mailing
Afin d'harmoniser et de structurer la communication sortante de l'IUT de Bobigny, j'ai débuté mon stage par l'élaboration d'un benchmark complet des solutions d'e-mailing (Mailchimp, Brevo, MailerLite, ActiveCampaign). Ma priorité était de trouver le meilleur équilibre entre la conformité légale au RGPD (serveurs en Europe), l'intégration technique avec notre CMS WordPress et les limites des versions gratuites.
J'ai ainsi proposé et déployé la solution Brevo. J'ai configuré la base de contacts en la segmentant par département pédagogique pour cibler au mieux nos envois. Lors de la première newsletter, j'ai également dû retravailler l'ergonomie visuelle en modifiant le visuel et les icônes réseaux sociaux afin d'optimiser l'impact de nos campagnes.
2. Campagne de recrutement d'ambassadeurs étudiants
Pour mobiliser les étudiants relais d'information en classe, j'ai piloté l'analyse et la conception d'une campagne de recrutement d'ambassadeurs. Après une étude comparative entre l'affichage physique et le mailing direct, j'ai conçu le visuel de l'affiche sur Figma.
Cette mission m'a confronté aux réalités et exigences de la communication institutionnelle : ma première proposition visuelle a été rejetée, car l'arrière-plan présentait un bâtiment trop moderne, donnant un style "université américaine" éloigné de l'identité de l'IUT. J'ai donc sélectionné des visuels plus neutres, résolu un problem d'exportation technique Figma qui appliquait un filtre blanc indésirable, et redimensionné le tout au format A4 standard.
3. Production audiovisuelle & Montage vidéo
La polyvalence terrain a été une composante essentielle de mon stage. Après une formation photo accélérée dispensée par mon collègue graphiste Milo Blanc (réglage du focus, balance des blancs, cadrage), j'ai couvert en photo et vidéo le symposium « Musique et Santé » organisé par le département Génie Biologique.
De plus, j'ai réalisé un important travail de montage vidéo sur CapCut à partir de rushs pour le festival Mashup Culture et le concert de Classe B. Ces projets ont exigé d'intégrer de nombreux retours minutieux de ma tutrice de stage : coupe de discours, suppression de silences superflus, mixage audio pour adoucir la musique de fond, et insertion textuelle.
4. Maintenance du site WordPress
Mes tâches ont englobé la mise en conformité RGPD du site via l'écriture et le déploiement des pages "Protection des données" et "Mentions légales", l'intégration de corrections d'harmonisation éditoriale demandées par la webmaster (comme l'ajout de la mention de marque "L'IUT" dans le menu), la suppression d'un titre redondant pour améliorer l'ergonomie, et la correction de liens brisés. J'ai aussi réalisé un shooting photo sur le terrain de Street Workout pour alimenter le site en visuels.
5. Réseaux Sociaux & Stratégie Estivale
La gestion des réseaux sociaux m'a appris à adapter mes formats selon les cibles : des messages courts et percutants avec de nombreux hashtags sur Instagram (cible étudiants/futurs candidats) et un ton corporate avec du storytelling sur LinkedIn (cible professionnels/partenaires).
Enfin, pour préserver l'engagement du public et guider les nouveaux bacheliers admis pendant la fermeture annuelle, j'ai conçu une stratégie de communication estivale. Sur la base d'un benchmark de plusieurs établissements, j'ai proposé la mise en place d'un accompagnement virtuel réactif (FAQ bourses et aides d'urgence), de capsules vidéo avec nos ambassadeurs, et de guides pratiques ("Trouver son logement à Bobigny", "Trouver un job d'été").
6. Bilan & Perspectives
Ce stage a été une opportunité unique de perfectionner mes compétences sur des outils professionnels (Figma, Elementor, WordPress, CapCut, Brevo) et d'appliquer une méthodologie de projet rigoureuse en six étapes (recherche, sélection, structuration, création, correction, diffusion).
Devoir assumer seul l'intégralité des projets de communication après le départ de mes collègues a développé mon sens des responsabilités, ma réactivité et mon adaptabilité face à l'imprévu. Cette immersion réussie valide pleinement mon parcours et me conforte dans mon choix de poursuivre mes études vers un BUT3 MMI en alternance.